📬 Инструкция: Управление почтой Fortemate
Это практическое руководство по управлению корпоративной почтой домена fortemate.com.
Оно написано простым языком, чтобы любой член семьи или команды (включая тех, кто раньше не работал с Cloudflare) мог быстро добавить новый почтовый адрес, изменить пересылку или проверить работу почты.
💡 Как устроена почта (в двух словах)
Мы используем сервис Cloudflare Email Routing. Он работает по принципу умной пересылки (Forwarding):
Письмо на адрес @fortemate.com
↓ (Cloudflare перехватывает)
Пересылается в ваш реальный личный ящик (например, Outlook или Gmail)
Вам не нужно создавать отдельные сложные почтовые ящики с логинами и паролями. Все письма приходят прямо в вашу привычную почту.
Важно помнить
Email Routing работает только на приём писем. Если ответить на пересланное письмо прямо из личной почты, получатель увидит ваш личный адрес (например,
@outlook.lv), а не@fortemate.com. Для регистраций на сервисах и получения кодов подтверждения этого более чем достаточно.
🗺️ Текущие адреса и их назначение
| Адрес бренда | Куда пересылается | Для чего используется | Статус |
|---|---|---|---|
x@fortemate.com | jegors.cemisovs@outlook.lv | Регистрация аккаунта в X (Twitter), Twitch и других внешних сервисах | 🟢 Активен |
hello@fortemate.com | jegors.cemisovs@outlook.lv | Публичный контакт бренда, контакт GitHub-организации fortemate | 🟢 Активен |
| Catch-all (все прочие) | Drop (отклонять) | Защита от спама на случайные несуществующие адреса | ⚪ Отключён |
🛠️ Пошаговые инструкции
Инструкция 1: Как добавить новый личный ящик для приёма писем
Выполняется один раз, если вы хотите пересылать письма на новый личный email (например, на почту супруги).
- Войдите в Cloudflare Dashboard.
- В списке доменов выберите
fortemate.com. - В левом меню нажмите Email Email Routing.
- Вверху перейдите на вкладку Destination Addresses.
- Нажмите синюю кнопку Add destination address (или введите адрес в поле внизу списка).
- Введите личный email (например,
your-name@gmail.com) и нажмите Save / Add address. - Критически важный шаг — подтверждение:
- Откройте этот личный почтовый ящик.
- Найдите письмо от Cloudflare с темой «[Cloudflare] Please verify your email address».
- Нажмите в письме кнопку Verify email address.
- Статус адреса в Cloudflare сменится на зеленый Verified — теперь на него можно направлять почту.
Инструкция 2: Как создать новый адрес бренда (например, info@fortemate.com или support@fortemate.com)
- В Cloudflare в разделе Email Routing перейдите на вкладку Routing rules (3-я вкладка).
- В блоке Custom addresses нажмите синюю кнопку
+ Create routing rule(вверху справа). - Заполните поля:
- Custom address: введите желаемое имя ящика (только часть до знака
@, напримерinfoилиsupport). - Action: выберите Send to an email.
- Destination: выберите из выпадающего списка подтвержденный личный ящик.
- Custom address: введите желаемое имя ящика (только часть до знака
- Нажмите Save.
- Убедитесь, что переключатель (Status) рядом с созданным правилом горит синим (Active).
Инструкция 3: Как проверить, что всё работает
- Откройте любой другой почтовый ящик (например, с телефона или другой аккаунт).
- Отправьте короткое тестовое письмо на созданный адрес (например, на
x@fortemate.com). - Через 5–10 секунд проверьте входящие в личном ящике получателя.
- Если письмо пришло — всё настроено идеально!
- В Cloudflare на вкладке Activity Log также появится запись о пересылке письма со статусом Delivered.
Инструкция 4: Как временно отключить или удалить адрес
- Временно выключить: на вкладке Routing rules просто переключите тумблер в колонке Status в неактивное (серое) положение.
- Удалить навсегда: нажмите на три точки
...справа от адреса и выберите Delete.
🛡️ Защита от подделок: SPF и DMARC (настроено 2026-08-17)
Домен принимает почту, но пока ниоткуда не отправляет. Чтобы никто не мог рассылать письма «от @fortemate.com», в DNS стоят две записи:
- SPF (TXT на
@):v=spf1 include:_spf.mx.cloudflare.net ~all— создана Email Routing автоматически, не редактировать. - DMARC (TXT на
_dmarc):v=DMARC1; p=reject; sp=reject; rua=mailto:…@dmarc-reports.cloudflare.net— политика «отклонять» для домена и всех поддоменов; агрегированные отчёты собирает Cloudflare.
Где смотреть отчёты: Dashboard → fortemate.com → Email → DMARC Management — там видно, если кто-то пытается слать от имени домена (обычно это шум ботов; тревожиться стоит при всплесках).
Когда появится легитимная отправка
Если бренд начнёт отправлять письма (например, magic-link-логин через почтовый сервис) — просто настройте у сервиса DKIM-подпись домена по их инструкции. Подписанные письма проходят DMARC при любой политике; саму запись
p=rejectменять не нужно. Не отправляйте от @fortemate.com через сервисы без DKIM — такие письма будут отклоняться (что и является целью записи).
❓ Решение частых проблем (Troubleshooting)
1. «Письмо не приходит во входящие»
- Проверьте папку Спам (Junk / Spam) в вашей личной почте. Если письмо там — нажмите «Не спам».
- Проверьте вкладку Destination Addresses в Cloudflare: горит ли статус адреса зеленым (
Verified)? Если статусPending verification— пересылка не начнется, пока вы не нажмете ссылку в подтверждающем письме от Cloudflare. - Проверьте вкладку Activity Log в Cloudflare: там видно каждое входящее письмо и причину, если Cloudflare не смог его доставить.
2. «Письмо с подтверждением Destination Address не пришло»
- Нажмите кнопку повторной отправки (Resend verification email) рядом с адресом в таблице Destination Addresses.
- Проверьте правильность написания адреса.
3. «Что за статус DNS records: Locked?»
- Это нормальное защитное состояние. Cloudflare автоматически заблокировал созданные им записи MX, SPF и DKIM от случайного ручного удаления или редактирования, чтобы почта не сломалась. Разблокировать их не требуется.